Публічна оферта
Оновлено: 01.01.2025
1. Загальні положення
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (договором публічної оферти) інтернет‑магазину Ubooks щодо продажу товарів (книг у паперовому й електронному форматах) невизначеному колу осіб відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України. Прийняття умов цієї оферти здійснюється шляхом оформлення замовлення на сайті.
2. Терміни та визначення
- «Продавець», «Ми» — інтернет‑магазин Ubooks.
- «Покупець», «Ви» — будь‑яка дієздатна особа, що приймає оферту та оформлює замовлення.
- «Товари» — книги у паперовому або електронному форматах, набори книг.
- «Замовлення» — належним чином оформлений запит Покупця на купівлю Товарів.
3. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товари, а Покупець — прийняти і оплатити їх на умовах цієї оферти.
4. Оформлення замовлення
- Замовлення оформлюється через сайт (форма швидкого або стандартного замовлення).
- Після оформлення ви отримуєте підтвердження (на екрані/в месенджері/на e‑mail).
- Для паперових книг можливе узгодження деталей відправки менеджером.
5. Ціна та оплата
- Ціни вказані на сайті у гривнях з урахуванням акцій/знижок.
- Оплата: онлайн через WayForPay.
- При онлайн‑оплаті обробку платіжних даних здійснює WayForPay; ми не зберігаємо дані карток.
6. Доставка
- Доставка паперових книг здійснюється службою «Нова Пошта» до відділення/поштомату чи за адресою.
- Строки доставки: орієнтовно 1–3 робочі дні після відправлення.
- Вартість доставки сплачує Покупець, якщо інше не передбачено акціями.
7. Електронні книги (ліцензія)
- Після оплати Покупець отримує посилання/інструкції для завантаження електронної книги.
- Надається невиключна, особиста ліцензія на використання файлу для власних потреб.
- Заборонено розповсюдження, публічне відтворення, передавання третім особам без дозволу правовласника.
8. Повернення та обмін
- Паперові книги: обмін/повернення у разі виробничого браку протягом 14 днів з дати отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»).
- Електронні книги: через нематеріальний характер товару повернення коштів за чинним законом не передбачено, за винятком технічних помилок (подвійна оплата тощо).
- Порядок звернення: напишіть на ig.ilchuck@gmail.com із номером замовлення та описом проблеми.
9. Прийняття оферти
Акцептом цієї оферти є оформлення замовлення на сайті та/або здійснення оплати. З цього моменту договір вважається укладеним.
10. Персональні дані
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми не передаємо чутливі категорії даних третім сторонам і не продаємо персональні дані.
11. Відповідальність і форс‑мажор
Сторони несуть відповідальність у межах, визначених законодавством України. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань внаслідок форс‑мажорних обставин.
12. Вирішення спорів
Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судах України за встановленою підсудністю.
13. Строк дії та зміни оферти
Оферта набирає чинності з моменту публікації на сайті та діє до її відкликання/зміни. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
14. Реквізити продавця
- ФОП Коцюбинська Алла Ігорівна
- Адреса: м. Київ, вул. Бубнова, 4
- Telegram: https://t.me/ihor_ilchuk
- E‑mail: ig.ilchuck@gmail.com